الأسئلة الشائعة

ينتسب إلى النقابة أصحاب المنشآت العاملة في قطاع الغاز والمحروقات ضمن ثلاثة مجالات عمل: وكالة لتوزيع الغاز المُسال، أو محطة لبيع وتوزيع المحروقات، أو مستودع تخزين مرخّص. وتختلف الحقول والوثائق المطلوبة بحسب المجال الذي تختاره في الخطوة الأولى من الطلب.

أنشئ حساباً على البوابة الإلكترونية، ثم اضغط «إنشاء طلب جديد» واختر «طلب انتساب». يقودك المعالج عبر ثماني خطوات: مجال العمل، ثم المعلومات الأساسية، فمعلومات المالك، فمعلومات المفوّض، فمعلومات المستودع، فقائمة سيارات الوكالة، ثم التعهد والإقرار، وأخيراً الدفع.

من صفحة تسجيل الدخول اضغط «إنشاء حساب جديد»، ثم اختر نوع المستخدم — عضو، أو عضو للمبيت، أو عضو قسم اجتماعات — وأدخل الاسم الأول والأخير واسم المستخدم والبريد الإلكتروني، ويتحقق النظام فوراً من عدم استخدام البريد مسبقاً، ثم أدخل كلمة المرور وتأكيدها واضغط «تسجيل».

شهادة الاسم التجاري، وصورة عن السجل التجاري، ورخصة مهن سارية المفعول، وهوية الأحوال المدنية أو جواز السفر للمالك، وصورة عن كتاب التفويض للمفوّض بالتوقيع، وعقد التضمين أو الإيجار. ولأعضاء مجال الوكالة تُضاف صور رخص المركبات الأمامية والخلفية.

يلتزم مقدّم الطلب بتزويد النقابة بكافة الوثائق والمرفقات المطلوبة خلال مدة أقصاها أسبوعان من تاريخ تقديم الطلب، وذلك بموجب نص التعهد والإقرار الذي توافق عليه قبل التقديم.

يقبل النظام صور الوثائق بحجم يصل إلى 5 ميغابايت للملف الواحد، وتُعرض المرفقات كمصغّرات قابلة للتكبير داخل تفاصيل الطلب.

يعرض النظام جدول تفاصيل الرسوم كاملاً — اسم الرسم والمبلغ والمجموع بالدينار الأردني — على شاشة الدفع قبل إتمام أي عملية، وتختلف القيمة بحسب مجال العمل ونوع الطلب. وللاستفسار عن رسوم حالتك تحديداً يُرجى مراجعة النقابة.

أربع طرق: حوالة بنكية عبر بنك صفوة أو بنك الأردن مع إرفاق صورة الحوالة ورقمها وتاريخها؛ ومحفظتي بالخصم الفوري من رصيدك لدى النقابة؛ والدفع نقداً لدى النقابة؛ إضافةً إلى مسار إي فواتيركم الجاهز للتفعيل مستقبلاً.

يتحوّل الطلب إلى حالة «بانتظار تأكيد الدفع النقدي من النقابة» ويبقى محجوزاً بانتظار تسديدك. وفي حال عدم التسديد خلال 48 ساعة يُحذف الطلب غير المكتمل تلقائياً من النظام، وعليك إعادة تقديمه من جديد.

يعرض النظام رسالة تفيد بأن رصيد المحفظة الحالي غير كافٍ. وتُعبَّأ المحفظة من قِبل إدارة النقابة بسند موثّق، لذا يُرجى مراجعة النقابة لتعبئة الرصيد ثم إعادة محاولة الدفع.

نعم. يحفظ النظام تقدُّمك في كل خطوة ويتتبّع الخطوة الحالية لطلبك، فإذا خرجت وعدت لاحقاً يستأنف الطلب من حيث توقفت. وإذا حاولت إنشاء طلب جديد من النوع نفسه تظهر رسالة تنبّهك إلى وجود طلب غير مكتمل وسيُستكمل بدلاً من إنشاء طلب مكرّر.

حالات الطلب هي: مسودة، ثم بانتظار الدفع أو بانتظار تأكيد الدفع النقدي من النقابة، ثم بانتظار الموافقة، وصولاً إلى مكتمل أو مرفوض. وتعرض صفحة «طلباتي» بطاقات إحصائية بكل حالة إضافةً إلى جدول بجميع طلباتك.

نعم. الطلب المرفوض قابل للتعديل وإعادة التقديم من صفحة «طلباتي» عبر أمر «تعديل». وكل قرار قبول أو رفض يصدر مرفقاً بملاحظات إلزامية مسجّلة باسم المشرف تبيّن سبب القرار.

بمجرد قبول الطلب يُولَّد رقم العضوية آلياً ويُنشأ حساب العضو في النظام المحاسبي المعتمد لدى النقابة وتُسجَّل القيود دون أي إدخال يدوي.

من صفحة «اشتراكاتي» في البوابة اضغط «تجديد» — تظهر صفحة تجديد الاشتراك ببيانات عضويتك وسنة التجديد الحالية — ثم اضغط «إنشاء» لينتقل بك النظام مباشرةً إلى صفحة الدفع. وإذا كان لديك طلب تجديد قائم يعيدك النظام إليه بدل إنشاء طلب مكرّر.

لا يمكن طباعة الشهادات إلا بعد تجديد اشتراك السنة الحالية؛ وتظهر أزرار الطباعة معطّلة لغير المجدِّدين. جدّد اشتراكك أولاً ثم أعد المحاولة من صفحة «معلوماتي».

ثلاث شهادات رسمية بصيغة PDF: شهادة العضوية، وعقد التخزين لمجال الوكالة، ونموذج التجديد — إضافةً إلى بطاقة دور المبيت التي تصدر مع كل حجز دور.

كل شهادة تحمل رمز استجابة سريعة (QR). امسح الرمز بكاميرا هاتفك لتُفتح صفحة تحقق عامة لا تتطلب تسجيل دخول، وتظهر النتيجة ببطاقة ملوّنة: شهادة سارية المفعول، أو منتهية الصلاحية، أو غير صحيحة أو مزوّرة — مع بيانات العضو ونوع الشهادة وتاريخي الإصدار والانتهاء.

يشترط للتصويت تجديد اشتراك السنة الحالية. وتعرض صفحة «الانتخابات والترشح» أهليتك محسوبة آلياً من سجل اشتراكاتك دون الحاجة لأي إجراء منك.

يشترط للترشح تجديد الاشتراك لآخر خمس سنوات متتالية، على أن يكون دفع كل سنة قد تم خلال السنة نفسها؛ ويعرض النظام السنوات غير المستوفاة تلقائياً. أما الرسوم فهي 500 دينار للترشح لمنصب النقيب، و250 ديناراً للترشح لعضوية مجلس النقابة.

نظام لحجز أدوار المستودعات في ست مناطق هي: عمّان، وإربد، والزرقاء، ومفرق الزرقاء، والبلقاء، والجنوب. تختار المستودع والمركبة والسائق ونوع الحمولة — جديد أو كبير أو التعبئة أو مرتجع — ثم تدفع من محفظتك بسند فوري أو نقداً، وتحصل على بطاقة دور موثّقة برمز QR.

من صفحة تسجيل الدخول اضغط «هل نسيت كلمة السر؟»، ثم أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك، واختر طريقة الاسترداد عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف واضغط «إرسال رمز التحقق»، ثم أدخل رمز التحقق وكلمة المرور الجديدة وتأكيدها.